Grąžinimas

Prekių grąžinimas ir keitimas

SVARBU: Apatinis trikotažas pagal LR teisės aktus yra negrąžinamas ir pagal higienos normas nekeičiamas. 
Nekokybiškos prekės keičiamos kitomis arba už jas grąžinami pinigai vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.
Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkamos kokybės prekės įsigijimas ar gauta ne ta prekė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, kai patvirtiname, kad prekė yra netinkamos kokybės dėl gamintojo kaltės, tai yra nenustatyti pirkėjo netinkamo vartojimo sąlygoti pažeidimai, sugadinimai, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan. Susigrąžinti sumokėtus pinigus grąžinant prekę arba pakeisti į kitą prekę Jūs galite per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo atsiėmimo dienos.

SVARBU: Grąžinamos nekokybiškos prekės turi atitikti šias sąlygas:
1. Prekės yra originalioje gamintojo pakuotėje su visomis prisegtomis ir nesugadintomis etiketėmis, nenuplėštomis apsauginėmis plėvelėmis, maišeliais ir kt.
2. Grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos. 
3. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
 
Mes galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik mūsų bendru sutarimu (pvz. Jums sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
 
Grąžinant el. parduotuvėje pirktą prekę, paprašysime pateikti gražinimo formą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.
 Įsipareigojame sugrąžinti Jūsų sumokėtus pinigus per 14 d.d., į kurias neįskaičiuojamas laikas per kurį darbuotojai nustatys ir įvertins, kad prekė yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.).
SVARBU: Dovanų kuponai yra negrąžinami ir neišgryninami. 
 
Ačiū, kad perkate!